آخرین روز ارسال سفارش‌های خارج از تهران، پنجشنبه ۲۳ اسفند خواهد بود.

راهنمای فعال‌سازی تلفن همراه پس از خرید

چهارشنبه، ۸ اسفند ۱۴۰۳

مدت زمان تقریبی مطالعه: ۳ دقیقه

پس از خرید یک تلفن همراه جدید، یکی از مهم‌ترین اقداماتی که باید انجام دهید، فعالسازی دستگاه در سامانه همتا است. این فرآیند به منظور جلوگیری از مشکلات احتمالی مانند قطع خدمات مخابراتی و اطمینان از اصالت دستگاه ضروری است. در این مقاله، مراحل فعال‌سازی و نکات مهم مرتبط با آن را بررسی می‌کنیم.

مراحل فعال‌سازی تلفن همراه در سامانه همتا

۱. دریافت کد فعال‌سازی:

بررسی جعبه دستگاه: بسیاری از شرکت‌های واردکننده، کد فعال‌سازی را روی جعبه دستگاه درج می‌کنند.

مراجعه به وب‌سایت شرکت واردکننده: برخی از شرکت‌ها کد فعال‌سازی را در وب‌سایت خود ارائه می‌دهند. در این صورت، با مراجعه به وب‌سایت مربوطه و وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، کد فعال‌سازی را دریافت کنید.

۲. آماده‌سازی اطلاعات مورد نیاز:

شناسه IMEI دستگاه: این کد ۱۵ رقمی را می‌توانید با شماره‌گیری *#06# از طریق تلفن همراه خود یا بررسی برچسب روی جعبه دستگاه به دست آورید.

کد فعال‌سازی: کدی که از طریق جعبه دستگاه یا وب‌سایت شرکت واردکننده دریافت کرده‌اید.

شماره سیم‌کارت: شماره‌ای که قصد دارید دستگاه را با آن فعال کنید. توصیه می‌شود این سیم‌کارت به نام خریدار باشد.

۳. فعالسازی دستگاه:

از طریق کد دستوری USSD:

• کد *7777# را شماره‌گیری کنید.

• عدد ۲ (گزینه فعال‌سازی) را ارسال کنید.

• شناسه IMEI، شماره سیم‌کارت و کد فعال‌سازی را وارد کرده و تأیید کنید.

از طریق وب‌سایت سامانه همتا:

• به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید.

• با شماره سیم‌کارت خود وارد سامانه شوید.

• گزینه “فعالسازی” را انتخاب کرده و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

اهمیت استفاده از سیم‌کارت به نام خریدار در فرآیند فعال‌سازی

فعالسازی دستگاه با سیم‌کارتی که به نام خریدار است، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است:

حفظ مالکیت قانونی دستگاه: در صورت بروز مشکلات حقوقی یا نیاز به اثبات مالکیت، ثبت دستگاه به نام خریدار می‌تواند به عنوان مدرک معتبر استفاده شود.

جلوگیری از مشکلات احتمالی در انتقال مالکیت: اگر دستگاه با سیم‌کارتی غیر از سیم‌کارت خریدار فعال شود، در آینده ممکن است در انتقال مالکیت یا استفاده از خدمات مرتبط با دستگاه با مشکلاتی مواجه شوید.

نکات مهم

انجام فعال‌سازی در حضور فروشنده: توصیه می‌شود فرآیند فعال‌سازی را در حضور فروشنده انجام دهید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، امکان پیگیری و رفع آن وجود داشته باشد.

حفظ کد فعال‌سازی: پس از فعال‌سازی، کد فعال‌سازی را در مکانی امن نگهداری کنید؛ زیرا ممکن است در آینده به آن نیاز پیدا کنید.

استفاده از منابع معتبر: برای دریافت اطلاعات بیشتر و راهنمایی‌های دقیق‌تر، به وب‌سایت رسمی سامانه همتا مراجعه کنید.