روش ثبت سفارش
ثبت سفارش در فروشگاه آنلاین پیکونل بسیار ساده است. کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
1. جستجو و انتخاب کالا: با استفاده از دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. در صفحه‌ی محصول، مشخصات و تصاویر آن را بررسی کرده و در صورت رضایت، گزینه‌ی «افزودن به سبد خرید» را انتخاب کنید.
2. سبد خرید و ورود اطلاعات: پس از انتخاب همه‌ی کالاهای موردنظر، به سبد خرید خود بروید. در این مرحله می‌توانید تعداد اقلام را تغییر دهید یا کد تخفیف (در صورت وجود) اعمال کنید. سپس روی دکمه‌ی «تسویه حساب» کلیک کرده و وارد حساب کاربری خود شوید (یا اگر عضو نیستید، ثبت‌نام کنید). اطلاعات لازم مانند آدرس تحویل و مشخصات گیرنده را با دقت وارد نمایید.
3. انتخاب روش ارسال و پرداخت: روش ارسال موردنظر خود (مثلاً پیک موتوری برای تهران یا پست برای شهرستان‌ها) را برگزینید. سپس به قسمت پرداخت بروید و از بین روش‌های پرداخت موجود (پرداخت آنلاین امن و …)، گزینه‌ی دلخواه را انتخاب کنید. تمامی تراکنش‌های آنلاین در پیکونل از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
4. تکمیل سفارش: پس از تایید نهایی سفارش، یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد. سفارش شما ثبت شده و در کوتاه‌ترین زمان پردازش می‌گردد. می‌توانید با استفاده از کد رهگیری، وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی پیگیری کنید.
سایر روش‌های سفارش: علاوه بر ثبت سفارش از طریق وب‌سایت، شما می‌توانید به صورت تلفنی یا از طریق واتس‌اپ نیز سفارش خود را ثبت کنید. کارشناسان ما راهنمایی‌های لازم را ارائه خواهند داد و سفارش شما را ثبت می‌کنند. همچنین امکان خرید حضوری از فروشگاه پیکونل (در آدرس ذکر شده) برای مشتریانی که تمایل دارند وجود دارد.