گزارش مشکل
اگر در هر مرحله از استفاده‌ی سایت یا فرآیند خرید با مشکلی مواجه شدید، ما را مطلع کنید تا در سریع‌ترین زمان ممکن آن را برطرف کنیم. رضایت شما از کارکرد صحیح وب‌سایت و خدمات ما برایمان بسیار مهم است.
برای گزارش مشکلات فنی (مانند خطاهای سایت، مشکلات در ثبت سفارش یا اختلال در پرداخت) و یا هرگونه نارسایی دیگر، می‌توانید از روش استفاده کنید:
• تماس مستقیم با پشتیبانی: همچنین می‌توانید مشکلات خود را مستقیماً به بخش پشتیبانی پیکونل از طریق تلفن یا واتس‌اپ اطلاع دهید. همکاران ما راهنمایی لازم را ارائه خواهند داد و در صورت نیاز، مشکل را به واحد فنی ارجاع می‌دهند.
پیکونل قدردان همراهی شماست. با گزارش به‌موقع مشکلات، ما را در بهبود کیفیت سایت و خدمات یاری می‌کنید و به سایر کاربران نیز کمک می‌کنید تجربه‌ی بهتری از خرید آنلاین داشته باشند.
© ۱۴۰۴ - تمامی حقوق معنوی متعلق به پیکونل می‌باشد.